Cara Klaim Garansi Iphone Resmi

Beberapa orang masih merasa kebingungan ketika akan klaim garansi iphone. Ketika Anda membeli perangkat baru sekelas iphone tentunya ada kartu garansi yang diterima. 

Dengan menggunakan kartu garansi Anda bisa melakukan perbaikan jika terjadi kerusakan tanpa membayar. Akan tetapi syarat dan ketentuan berlaku.

Oleh karena itu tidak semua kerusakan yang terjadi pada perangkat iphone Anda dapat diperbaiki dengan menggunakan kartu garansi. Biasanya jenis-jenis kerusakan yang dapat ditanggung oleh kartu garansi sudah tertera dengan jelas pada kartu garansi.

Salah Satu hal yang sangat penting untuk diketahui ketika akan klaim garansi hp iphone adalah mengenai beberapa jenis garansi. Hal ini sangat penting untuk memaknai kartu garansi iphone yang mungkin Anda terima.

Jenis garansi yang pertama yaitu garansi resmi dari Apple. Apple biasanya menyediakan garansi resmi bagi seluruh produknya. Untuk mendapatkan garansi resmi tentunya Anda harus membeli produk Apple dari distributor resmi.

Oleh karena itu jika Anda membeli produk iphone pada gerai tidak resmi sangat tidak mungkin untuk bisa mendapatkan garansi resmi. Sehingga sangat penting bagi Anda untuk membeli produk dari apel pada authorised reseller atau gerai resmi.

Jenis garansi yang kedua adalah garansi dari distributor. Seperti namanya garansi satu ini merupakan garansi yang diberikan oleh distributor resmi produk Apple. Oleh karena itu garansi ini berada di luar garansi resmi dari perusahaan Apple.

Garansi distributor bukan berarti iphone yang Anda beli itu bukan iphone asli atau KW. Mungkin saja iphone yang Anda terima merupakan iphone asli tetapi memang dibeli dari vendor atau pihak yang tidak resmi sehingga tidak ada garansi dari perusahaan Apple.

Cara Klaim Garansi Iphone Resmi

Untuk bisa melakukan klaim garansi produk iphone tentunya Anda harus membeli produk iphone pada distributor resmi yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. 

Berikut nihcara.com berikan panduan langkah-langkah yang dapat Anda lakukan ketika akan melakukan klaim garansi.

1. Menghubungi Apple support

Langkah pertama yang harus Anda lakukan yaitu adalah menghubungi Apple support. Setelah menghubungi tercepat Anda akan diberikan sebuah Link yang akan terhubung dengan customer service.

Biasanya Anda akan diminta untuk memberikan beberapa data yang diperlukan untuk melanjutkan proses. Anda juga dapat menjabarkan masalah yang terjadi pada perangkat iphone Anda dengan jelas kepada pihak customer service.

Setelah Anda memberikan penjelasan mengenai masalah yang terjadi, Anda biasanya akan diarahkan untuk mengunjungi Apple Authorized Service Provider (AASP).

2. Mengunjungi apple authorised service provider

Langkah Kedua dalam klaim garansi iphone adalah dengan mengunjungi Apple authorised service provider. Ada beberapa hal penting yang harus Anda perhatikan sebelum menyerahkan ponsel ke pihak authorised service.

Salah Satu hal yang sangat penting untuk dilakukan adalah membackup data-data penting. Selain itu jangan lupa untuk melepaskan kartu SIM yang terpasang pada perangkat.

Sangat disarankan untuk mencabut seluruh aksesoris yang terdapat pada perangkat. Karena pihak authorised service tidak akan bertanggung jawab jika terjadi kerusakan pada aksesoris perangkat iphone Anda.

3. Menunggu proses perbaikan

Jika perangkat iphone Anda sudah diserahkan kepada pihaka uthorised service provider langkah selanjutnya yang bisa Anda lakukan adalah menunggunya. Jika estimasi waktu yang dibutuhkan untuk melakukan perbaikan tidak lama Anda bisa menunggunya. 

Akan tetapi, jika membutuhkan waktu yang lama Anda bisa meninggalkan perangkat Anda dan pihak authorised service akan menghubungi Anda jika sudah selesai dilakukan perbaikan.

Untuk melakukan klaim garansi pada perangkat sekelas iphone memang sedikit rumit. Akan tetapi, sangat penting bagi Anda untuk mengetahui cara klaim garansi iphone jika suatu saat terjadi permasalahan pada iphone yang Anda miliki.

Setelah Cara Klaim Garansi Iphone Resmi

Setelah Anda memahami cara klaim garansi iPhone secara resmi, Anda juga dapat mencari tahu berbagai macam tutorial pengoperasian iPhone serta informasi penting lainnya di NihCara.com.

NihCara adalah website yang menjadi solusi bagi Anda untuk mencari tutorial menyelesaikan berbagai macam hal di keseharian Anda.

Tinggalkan komentar